Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-02-14

1. Kas mes esame
Mes esame Elileo.lt, įmonė, užsiimanti Montessori žaislų pardavimu internetu. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų asmeninė informacija būtų saugi, ir suteikti aiškią informaciją, kaip mes ją renkame, naudojame ir saugome.

Ši privatumo politika paaiškina, kokią informaciją mes renkame, kaip ją naudojame ir kokios yra jūsų teisės, susijusios su jūsų duomenų apsauga.

2. Kokius duomenis mes renkame?
Mes renkame tik tuos asmeninius duomenis, kurie yra būtini mūsų paslaugoms teikti ir mūsų teisėtam verslo tikslui pasiekti. Tai gali apimti:

  • Asmeninė informacija: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas.
  • Apmokėjimo informacija: kredito/debeto kortelės informacija (kuri yra apdorojama per saugias trečiųjų šalių paslaugas).
  • Naudojimosi svetaine informacija: IP adresas, naršyklės tipas, lankymosi laikas, puslapiai, kuriuos aplankėte mūsų svetainėje.
  • Pirkimo istorija: užsakymų informacija, pirktų produktų duomenys, užsakymo būsena ir pristatymo informacija.

3. Kaip mes naudojame jūsų informaciją?
Jūsų asmeninius duomenis naudojame šiais tikslais:

  • Užsakymų apdorojimas: Siekiame apdoroti ir pristatyti jūsų užsakytas prekes.
  • Klientų aptarnavimas: Atsakyti į jūsų užklausas ir spręsti klausimus.
  • Rinkodara: Siųsti jums naujienas, akcijas, specialius pasiūlymus, jei jūs tam sutikote.
  • Analizė ir tobulinimas: Stebėti mūsų svetainės naudojimą, kad galėtume ją tobulinti ir užtikrinti geresnę vartotojo patirtį.
  • Teisiniai tikslai: Atitikti įstatymų reikalavimus ir užtikrinti teisinį bendradarbiavimą.

4. Ar mes dalijamės jūsų duomenimis?
Mes neperduodame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims be jūsų sutikimo, išskyrus šias situacijas:

  • Paslaugų teikėjai: Su mūsų tiekėjais ir partneriais, kurie padeda apdoroti užsakymus (pvz., pristatymo paslaugos, apmokėjimo paslaugų teikėjai).
  • Teisiniai reikalavimai: Jei mes turime teisę pagal įstatymus ar norime apsaugoti savo teises, mes galime atskleisti jūsų informaciją teisėsaugos ar kitoms institucijoms.

5. Kaip saugome jūsų informaciją?
Mes taikome tinkamas saugumo priemones, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją nuo neteisėto prieigos, naudojimo, keitimo ar atskleidimo. Naudojame šifravimo technologijas (SSL) apdorojant mokėjimus ir saugome duomenis pagal aukščiausius saugumo standartus.

6. Jūsų teisės
Pagal Europos Sąjungos GDPR ir kitus galiojančius duomenų apsaugos įstatymus, turite šias teises:

  • Teisė susipažinti su duomenimis: Galite paprašyti pateikti informaciją, kokius asmens duomenis apie jus mes turime.
  • Teisė taisyti duomenis: Jei pastebėjote, kad jūsų duomenys yra neteisingi ar neišsamūs, galite prašyti juos pataisyti.
  • Teisė ištrinti duomenis: Galite prašyti ištrinti jūsų asmeninę informaciją, jei ji nebėra reikalinga tikslams, kuriems buvo surinkta.
  • Teisė apriboti duomenų apdorojimą: Galite paprašyti apriboti tam tikrų duomenų apdorojimą.
  • Teisė atsisakyti: Jei nesutikote su mūsų naudojamais duomenimis tiesioginei rinkodarai, turite teisę atsisakyti tokių pranešimų gavimo.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu (kontaktai pateikiami žemiau).

7. Slapukai
Mes naudojame slapukus (cookies) norėdami pagerinti svetainės naudojimą ir suteikti geresnę vartotojo patirtį. Slapukai padeda prisiminti jūsų nustatymus ir suteikia mums galimybę analizuoti svetainės naudojimą. Daugiau informacijos apie slapukus galite rasti mūsų Slapukų politikoje.

8. Trečiųjų šalių svetainės
Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitus puslapius, tačiau mes neatsakome už šių svetainių privatumo praktiką. Jei lankotės kitose svetainėse, patariame perskaityti jų privatumo politiką.

8.1. Klientų asmens duomenys, reikalingi atlikti mokėjimą perduodami:
Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.
8.2. Šioje svetainėje gali būti trečiųjų šalių reklaminių skydelių, nuorodų į jų svetaines ir paslaugas, kurių mes nekontroliuojame ir neatsakome už informacijos, kurią surinko trečiosios šalys, saugą ir privatumą. Rekomenduojame perskaityti privatumo nuostatas, taikomas trečiųjų šalių svetainėms ir paslaugoms, kuriomis naudojatės. Ši privatumo politika buvo sukurta naudojantis Nordweb privatumo politikos kūrimo įrankiu – https://nordweb.lt.

9. Privatumo politikos pakeitimai
Mes galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką. Visus pakeitimus skelbsime šioje svetainėje, todėl rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį dokumentą.

10. Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką ar norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis: